Política de Calidad

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Uno de los objetivos de RIMETEC es mantener y superar el nivel de calidad de la prestación de sus servicios. Este objetivo se sustenta en la Política de la Calidad, definida e impulsada desde la Gerencia, quién asume los compromisos de comunicarla e implementarla asegurando que es entendida por todo su personal y se revisa periódicamente, asegurando su cumplimiento.

RIMETEC dispone de un sistema de gestión de calidad donde se realiza el control y seguimiento del desempeño de sus proveedores de manera continuada a través de las inspecciones de los productos adquiridos realizando evaluación anual de los proveedores en base a estos resultados.

Esta política se difunde a toda la organización utilizando los medios habituales de comunicación interna: reuniones, tablones informativos, comunicaciones de Gerencia.
Es una de las funciones de la Gerencia de RIMETEC, informar a todo el personal a su cargo de la Política de la Calidad definida.

La Política de Calidad de RIMETEC, se muestra a continuación:

RIMETEC es una empresa dedicada a las instalaciones y reparaciones eléctricas que se caracteriza por su gran profesionalidad y experiencia. RIMETEC, respetando en todo momento los requerimientos de los clientes, desarrolla sus actividades a un precio competitivo que le permite posicionarse en el mercado y asegurarse la permanencia.
RIMETEC considera primordial entender la calidad como herramienta fundamental para desarrollar su actividad. Conseguiremos proporcionar los mejores resultados a nuestros clientes, a la sociedad y a todo el personal que forma parte de RIMETEC, a través de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad basado en:

  • La gestión de la calidad como principio básico de la empresa, estableciendo y desarrollando un Sistema de Gestión de la Calidad que se fundamenta en la Norma UNE-EN-ISO.
  • Calidad es satisfacer las necesidades de nuestros Clientes asegurando el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios, requisitos del cliente y los propios requisitos internos del Sistema de Gestión que aplican a nuestras actividades.
  • La prevención de errores tiene prioridad sobre su resolución. El conocimiento de las posibles deficiencias y su subsanación se extenderá a toda la organización con un fin preventivo.
  • Cada miembro de la organización contribuye desde su puesto de trabajo a hacer realidad los objetivos de calidad, por lo que es misión de cada uno realizar un trabajo impecable y responsable.
  • Para que cada persona de la Organización pueda cumplir con nuestro permanente compromiso de Calidad, Dirección facilita la formación y los recursos necesarios para el correcto desarrollo de nuestros procesos y actividades.
Los Objetivos Generales que se pretenden alcanzar con el cumplimiento diario de las Directrices de la Política de Calidad son los siguientes:

  • Hacer de la Calidad un elemento básico de la Cultura de la Empresa orientada hacia el Cliente desarrollando una gestión participativa. “Hacer el trabajo bien a la primera”.
  • Optimizar permanentemente todos los procesos con objeto de mejorar continuamente la eficacia del Sistema y asegurar así la confianza de nuestros clientes.
  • Fomentar la participación y motivación del personal en el Sistema de Gestión de la Calidad para así conseguir la mejora de los procesos.

Sistema de Gestión de la Calidad que se fundamenta en la Norma:

UNE-EN-ISO 9001:2008 – CERTIFICADO BUREAU VERITAS.

(Pulsa sobre la imagen para descargar el documento)

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